B3 bygger en ny digital plattform for Epirocs kunder
Hvordan kan vi gjøre det enklere for kundene å få en tydelig oversikt over maskinparken sin, bestille service og vedlikehold, og innføre sikkerhetsforbedringer? Dette var spørsmålene som lå til grunn for Epirocs behov for å utvikle en digital effektivitetsløsning. Resultatet ble My Epiroc, en helt ny digital plattform for gruve- og infrastrukturbransjen som gjør maskiner tilgjengelige via et grensesnitt og lar kundene se maskinenes status i sanntid. B3 har vært Epirocs digitaliseringspartner på denne reisen.
Epiroc er en ledende global produktivitetspartner for gruve- og infrastrukturindustrien. Selskapet benytter banebrytende teknologi for å utvikle og produsere innovative borerigger og utstyr for dagbrudd. Epiroc har kunder over hele verden, og deres maskineri opererer ofte i svært krevende omgivelser. Dette utstyret må jevnlig kontrolleres og vedlikeholdes for å sikre optimal ytelse og unngå nedetid. Epiroc ønsker å gjøre det enklere for kundene sine å ligge ett skritt foran, få en tydeligere oversikt over maskinparken sin og utføre oppgaver på en enkel måte. Løsningen? My Epiroc.
B3 brenner for det Epiroc og jeg ønsker å oppnå. Jeg kan bruke akkurat riktig mengde tid på prosjektet, og B3 forstår hva jeg vil. Gjennomsiktigheten gir meg trygghet om at leveransen etter hver iterasjon i prosjektet vil tilføre merverdi.
NIKLAS FORSBERG, IT MANAGER AT EPIROC
Epiroc er en ledende global produktivitetspartner for gruve- og infrastrukturindustrien. Selskapet benytter banebrytende teknologi for å utvikle og produsere innovative borerigger og utstyr for dagbrudd. Epiroc har kunder over hele verden, og deres maskineri opererer ofte i svært krevende omgivelser. Dette utstyret må jevnlig kontrolleres og vedlikeholdes for å sikre optimal ytelse og unngå nedetid. Epiroc ønsker å gjøre det enklere for kundene sine å ligge ett skritt foran, få en tydeligere oversikt over maskinparken sin og utføre oppgaver på en enkel måte. Løsningen? My Epiroc.
My Epiroc er en helt ny løsning for effektivitet innen gruve- og infrastrukturindustrien. Plattformen har maskinparken i sentrum, noe som gjør det mulig for kundene å overvåke statusen på utstyret sitt og se en fullstendig historikk over hendelser, inspeksjoner, ordre, dokumentasjon og annen relevant informasjon. For eksempel kan de finne ut hvor mange boremeter som er boret, hvor mye drivstoff som er brukt, og om det finnes advarsler som krever tiltak. Fremtidige funksjoner omfatter muligheten til å få støtte og bestille service via det nyutviklede grensesnittet. My Epiroc gir kundene kontroll over maskinenes status, slik at de kan bruke utstyret mer effektivt.
B3 Commit har vært involvert i prosjektet helt fra starten. Først ble det gjennomført en pilotstudie for å kartlegge behov, ønsker og tekniske krav. Nå leverer B3 Commit en ultramoderne, skybasert digital plattform til Epiroc via et smidig team som inkluderer UX, prosjektledelse, utvikling og kvalitetssikring.
My Epiroc finnes på flere ulike språk, og nye kunder og brukere legges kontinuerlig til systemet. Samtidig arbeider B3 med å utvikle tilleggstjenester for å utvide My Epiroc-tilbudet. Målet er at kundene skal kunne bruke My Epiroc til å administrere utstyret og oppgavene sine døgnet rundt, enkelt og via én enkelt grensesnitt, fra hvilken som helst smarttelefon eller datamaskin.
My Epiroc er virkelig et spennende prosjekt, og å samarbeide med Epiroc er både fascinerende og givende. Vi har nådd den første viktige milepælen med lanseringen av en første pilotversjon for utvalgte kunder. Nå jobber vi for å gjøre My Epiroc til en verdensledende opplevelse for Epirocs kunder.
OLOV LEIJONBORG, CEO OF B3 COMMIT
